英文客户服务代表,英文客户服务代表招聘信息 - 安费诺电子装配（厦门）有限公司

您所在的位置：外贸人才网 » 外贸招聘 » 安费诺电子装配（厦门）有限公司

英文客户服务代表

职位名称：

英文客户服务代表

职位类型：

招聘部门：

招聘人数：

1人

发布日期：

2024/10/14

截止日期：

2028/10/14

薪金待遇：

面议

工作地区：

学历要求：不限	工作年限：不限
年龄要求：不限	性别要求：女
现所在地要求：

具体要求：

Job Responsibilities：
1．同母公司产品经理及客服经理配合，向客户报价；分析产品交付时间周期长度，确保同客户订单前置期相符。
2．接受客户订单/需求预测，取得各部门配合，确保产品的及时交付。
3．同销售及相关人员配合，分析客户需求数据，提高需求预测的准确性。
4．同进出口部门配合确定产品交付的物流事宜，提高服务水平，降低物流成本。
5．协助新产品的导入，促进新产品的送样确认批准进程。
6．协助产品的成本降低项目。
7．处理客户抱怨及关于交期，质量及其他方面的协调事项。
8．协助客户满意度调查，理解客户期望，将客户期望传递给公司内部员工，持续提高客户满意度。
9．其他协助事项。

Requirements:
1．理工科/贸易类本科毕业。
2．两年以上客户服务/生产计划经验，具有良好的沟通协调技巧和强烈的客户服务意识。
3．掌握供应链管理方面知识，能熟练使用一种MRP/ERP软件。
4．熟悉物流，关务方面的操作，了解出口贸易流程。
5．英文听/说/读/写流利。
6．成熟，职业感强，能承受工作压力。
7．熟练使用个人电脑及办公软件。
8．身体健康。

相关职位

安费诺电子装配（厦门）有日语客户服质量检验员

浙B2-20110019-55